Zufrieden mit der Energieberatung

Hohe Zufriedenheit, großer Umsetzungswille und Luftwärmepumpe vor Pelletsheizung vor Nahwärmeanschluss: eine umfangreiche Befragung unter den Ratsuchenden stellt der Energieberatung im Energieinstitut trotz enormen Andrangs ein äußerst gutes Zeugnis aus.

Die maßgeblich vom Land Vorarlberg finanzierte „Raus aus Öl und Gas“-Beratung sprengt seit Jahresbeginn alle Rekorde: Das Energieinstitut verzeichnete phasenweise eine Verzehnfachung der Anfragen gegenüber dem Vorjahr, teilweise mussten die Ratsuchenden Wartezeiten von mehreren Monaten in Kauf nehmen. Da diese Zunahme nicht ohne Wachstumsschmerzen vonstattengehen konnte, wurde im Rahmen der regelmäßigen Qualitätssicherung zur Energieberatung heuer eine besonders große Stichprobe unter den Ratsuchenden zu ihrer Energieberatung befragt.

Erwartung in 90 % der Fälle voll erfüllt

Und das mit einem erfreulichen Ergebnis, wie Landesrat und Energieinstituts-Obmann Daniel Zadra feststellt:

„Knapp 90 % sahen ihre Erwartung an die Beratung vollumfänglich erfüllt. Mein Dank gilt den engagierten Energieberaterinnen und Energieberatern, die im Auftrag des Energieinstituts unterwegs sind und trotz großer Herausforderungen die Beratungen sorgfältig und engagiert durchführen.“

Jede:r Zweite tauscht binnen eines halben Jahres

Das zeigt auch Wirkung: Die Hälfte der Ratsuchenden hat vor, innerhalb eines Jahres die Heizung zu tauschen. Die Wahl fällt dabei bei 37 % auf die Luftwärmepumpe, auf den Plätzen folgen mit 20 % Pellets und mit knapp 10 % der Anschluss an ein Nahwärmenetz. Die Hälfte der Befragten wird dafür zwischen 20.000,- und 40.000,- Euro in die Hand nehmen.

Wer seine Öl-, Gas- oder Stromdirektheizung ersetzt, wird vom Energieinstitut Vorarlberg kostenlos und produktneutral beraten

Klima- und Umweltschutz ist wichtigster Beweggrund

Klimawandel und Umweltschutz sind dabei für 35 % der Befragten wichtige Gründe, der altersbedingte Ersatz, der Anreiz durch die Förderung und die Versorgungssicherheit folgen mit jeweils 15 %. Für 10 % sind hohe Energiekosten ein Grund, die Heizung zu tauschen.

Zur Energieberatung gelangen die Ratsuchenden übrigens in einem Drittel der Fälle über Handwerker, zum Beispiel den Installateur oder Elektriker, der zur Absicherung der endgültigen Variantenentscheidung mitunter eine unabhängige Meinung empfiehlt.

Die Befragung fand im Rahmen der regelmäßigen Qualitätssicherung zur Energieberatung statt. Die Analyse basiert auf 300 beantworteten Fragenbogen.